ด้วยการพัฒนาของสังคม คนหนุ่มสาวจึงนิยมไปทานอาหารเย็นด้วยกัน โดยเฉพาะในร้านอาหารที่มีชื่อเสียงซึ่งมีผู้คนหลั่งไหลเข้ามามากเป็นพิเศษ ทุกมื้อมีแถวทางเข้าร้านเพื่อรับเบอร์ บริกรก็ยุ่งมากเช่นกัน บางครั้งต้องเสิร์ฟอาหาร รินน้ำ และคอยช่วยเหลือ สั่งอาหารมึนหัว ธุรกิจยังอยากหัก Pain point เหล่านี้?
นับตั้งแต่การเข้ามาของเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองมันทำให้งานของบริกรโล่งใจ จุดเด่นของมันคืออะไร?
1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ WeChat ได้ด้วยตนเอง ประหยัดเวลาในการฝึกอบรมและลดต้นทุนการดำเนินงาน
2. บริการแบบบริการตนเองอย่างเต็มที่ช่วยแก้ปัญหาที่พนักงานหายากและใช้งานยาก
3. ผู้คนยังสามารถลดอัตราข้อผิดพลาดและคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับ ปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ และเพิ่มอัตราการหมุนเวียนในเวลาเดียวกัน
4. ควบคุมอัตราข้อผิดพลาด ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร และลดความกดดันในการทำงานของบริการร้านอาหารในช่วงเวลารับประทานอาหารสูงสุด
5. แม้ในกรณีที่รับประทานอาหารในช่วงนอกเวลาเร่งด่วน หลังจากเข้ามาในร้านแล้ว ลูกค้าสามารถคลิกที่หน้าจอเครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองเพื่อเลือกอาหารและสั่งอาหารได้ทันทีหลังจากเลือกแล้ว จึงช่วยประหยัดเวลาในการรออาหารได้มากขึ้น และปรับปรุงความรู้สึกของประสบการณ์ในการรับประทานอาหารของลูกค้า
6. ใบเสร็จจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติที่ด้านหน้าและหลังเวที และครัวด้านหลังสามารถจัดเรียงและพิมพ์ใบเสร็จเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
7. คำสั่งซื้อออนไลน์สามารถซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติกับระบบแคชเชียร์ การชำระด้วยคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง พื้นหลังการจัดการจะง่ายขึ้น และลดอัตราข้อผิดพลาด