ไม่จำเป็นต้องต่อแถวเพื่อสั่งซื้อหลังจากเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองมาถึง

ทุกครั้งที่ไปทานอาหารไม่ว่าจะเป็นโรงอาหาร ร้านอาหาร ฯลฯ มีคนต่อคิวยาวเหยียดเพื่อสั่งอาหาร เชื่อว่าลูกค้าหลายท่านเป็นเหมือนกัน พวกเขาต่อต้านปรากฏการณ์นี้ทางจิตใจและชอบเลือกสถานที่ที่มีผู้คนน้อย กินแล้วไม่อยากต่อแถวโดยเฉพาะหน้าร้อน ยืนเข้าแถวใต้แสงแดดเหมือนไปซาวน่า

เดอะเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองง่ายกว่าคู่มือ

ผู้ใช้ที่ใช้เครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองรู้ว่าสะดวกกว่าแคชเชียร์แบบแมนนวล เมื่อคุณไปสั่งอาหาร คุณจะถามเสมอว่าคุณต้องการลองอาหารจานหลักในร้านของเธอไหม ลูกค้ารู้สึกใจร้อนซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์การรับประทานอาหารและลูกค้าที่รอคิว

ประสบการณ์เครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองนั้นเป็นมิตรกว่า

บางครั้งมีคนมากเกินไปในร้านอาหารและมีเสียงดัง แคชเชียร์อาจได้ยินไม่ชัดว่าลูกค้าสั่งอะไร ซึ่งนำไปสู่การพูดคุยหรือเหตุผลอื่นๆ มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างทั้งสองฝ่ายและส่งผลต่อประสบการณ์การรับประทานอาหาร เครื่องสั่งอาหารแบบบริการตนเองสามารถสั่งอาหารแบบโต้ตอบได้แบบ Zero-touch ลดเวลารออาหาร และช่วยให้ลูกค้าที่ "กลัวการเข้าสังคม" ที่ไม่ชอบสั่งอาหารเห็นหน้ากันง่ายขึ้น เดอะเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองสามารถใช้ชำระเงินด้วยการสแกนรหัสและชำระเงินแบบเห็นหน้ากัน และขั้นตอนการชำระเงินก็รวดเร็วขึ้น

เดอะเครื่องสั่งซื้อแบบบริการตนเองรู้จักคุณดีกว่ามนุษย์

เมื่อลูกค้าไปร้านอาหารบ่อย ๆ และพิสูจน์ได้ว่าร้านอาหารนั้นเป็นที่นิยมของลูกค้ามากกว่า พวกเขาจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก ระบบหลังบ้านจะบันทึกงานอดิเรกของลูกค้าแต่ละรายโดยอัตโนมัติ เมื่อมาครั้งถัดไป ใส่หมายเลขสมาชิกตามพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าที่ผ่านมา ก่อนแนะนำอาหารที่เหมาะกับลูกค้า